coma88 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านอย่างสูงสุด เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า coma88 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
coma88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีคุณภาพและปลอดภัย โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (กรณียืนยันตัวตน KYC), สัญชาติ |
| ข้อมูลการติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ปัจจุบัน, จังหวัด (กรุงเทพฯ, เชียงใหม่, ภูเก็ต ฯลฯ) |
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน (เข้ารหัส), ประวัติการเข้าสู่ระบบ, การตั้งค่าบัญชี |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอนเงิน, ยอดธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ระยะเวลาการใช้งาน, ยอดเดิมพัน |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์, ข้อมูล Cookies |
หมายเหตุ: coma88 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินดำเนินการผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองความปลอดภัย เช่น PromptPay, TrueMoney และแอปธนาคารชั้นนำ
coma88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกผ่านหลายช่องทางเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างครบถ้วนและตรงกับความต้องการของผู้ใช้แต่ละคน โดยแหล่งที่มาของข้อมูลมีดังนี้
coma88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย และเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็นและสมเหตุสมผลเท่านั้น โดยวัตถุประสงค์หลักมีดังต่อไปนี้
coma88 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในการตัดสินใจโดยอัตโนมัติที่ส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณโดยไม่มีการตรวจสอบจากเจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์
coma88 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม coma88 อาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
coma88 กำหนดให้บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวดเทียบเท่ากับ coma88 และห้ามใช้ข้อมูลดังกล่าวนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้
coma88 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่ coma88 ใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษา Session การเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และฟังก์ชันพื้นฐาน | ตลอด Session |
| คุกกี้ฟังก์ชัน | จดจำการตั้งค่าภาษา ธีม และความชอบส่วนตัวของผู้ใช้ | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน ปรับปรุงประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม | 6 เดือน |
| คุกกี้การตลาด | แสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของผู้ใช้ | 3 เดือน |
คุณสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปฏิเสธคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ coma88 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
coma88 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูล
แม้ coma88 จะใช้มาตรการความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้น coma88 ขอแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และแจ้ง coma88 ทันทีหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัย
coma88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางการเก็บรักษาข้อมูลดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน |
| ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว | 5 ปี หลังจากวันที่ปิดบัญชี |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน |
| เอกสาร KYC และยืนยันตัวตน | 5 ปี หลังจากความสัมพันธ์สิ้นสุด |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปี หลังจากวันที่เดิมพัน |
| บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต | 2 ปี หลังจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูล Cookies | ตามระยะเวลาที่กำหนดในหมวด 5 |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา coma88 จะทำการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก coma88 มีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง coma88 รับรองและสนับสนุนสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่ โดยสมาชิกสามารถใช้สิทธิ์ต่างๆ ได้ผ่านการติดต่อทีมงานซัพพอร์ตตลอด 24 ชั่วโมง
coma88 รับรองสิทธิ์เหล่านี้ครบถ้วนตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลสากล
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ coma88 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ และรับสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลา
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้ coma88 แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลได้ทันที
คุณมีสิทธิ์ขอให้ coma88 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี โดยเฉพาะการใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
คุณมีสิทธิ์ขอให้ coma88 ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในขณะที่อยู่ระหว่างการพิจารณาคำร้อง
คุณมีสิทธิ์รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบดิจิทัลที่สามารถนำไปใช้ต่อได้ หรือโอนย้ายไปยังบริการอื่น
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน coma88 ผ่านระบบแชทสดหรืออีเมล [email protected] coma88 จะดำเนินการตอบสนองคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
เนื่องจาก coma88 ใช้โครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีที่อาจตั้งอยู่ในหลายประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกถ่ายโอนและประมวลผลนอกประเทศไทย coma88 รับประกันว่าการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศทั้งหมดดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่
หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองที่ใช้สำหรับการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ coma88 ได้โดยตรง
coma88 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง coma88 ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
สำคัญ: บริการของ coma88 ทั้งหมดมีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น การให้ข้อมูลอายุเท็จเพื่อเข้าใช้งานถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข และอาจมีผลทางกฎหมาย
coma88 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดย coma88 จะดำเนินการดังนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
การใช้งาน coma88 ต่อเนื่องหลังจากวันที่มีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงใหม่ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้งานและขอปิดบัญชีได้
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ coma88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
coma88 จะตอบสนองต่อคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำร้องมีความซับซ้อน coma88 อาจขยายระยะเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
ทีมเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ coma88 ประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญที่พูดภาษาไทยเป็นหลัก พร้อมให้ความช่วยเหลือด้วยความเป็นมิตรและเป็นมืออาชีพ เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการดูแลอย่างดีที่สุด
มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากลที่คุณวางใจได้
ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งระหว่างคุณกับ coma88 ได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำในประเทศไทย
coma88 ใช้ระบบยืนยันตัวตนมาตรฐานสากล เพื่อป้องกันการสวมรอยและปกป้องสมาชิกทุกคนจากการฉ้อโกง
coma88 ให้คำมั่นสัญญาว่าจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปขายหรือแบ่งปันกับฝ่ายที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
เพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี coma88 ของคุณด้วยระบบยืนยันตัวตนสองชั้น ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สมาชิก coma88 ทุกคนมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมงานซัพพอร์ตที่พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง
coma88 ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญภายนอกทำการตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยอยู่เสมอ
coma88 ดูแลความเป็นส่วนตัวของคุณทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครสมาชิกจนถึงการถอนเงิน พร้อมให้บริการสมาชิกชาวไทยตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น และทุกจังหวัดทั่วไทย